AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 16. Oktober 2026
1. Anbieter und Kontakt
Der Onlineshop vsfca wird betrieben von:
AFGHANSK AHL AL-BAYT KULTURSENTER
Organisationsnummer: 929 851 021
Jakob Askelands vei 3
4314 Sandnes
Norwegen
E-Mail: kinstlertwedenue491@gmail.com
Telefon: 470-208-4102
In diesen Geschäftsbedingungen bezeichnen „wir“, „uns“ und „unser“ den oben genannten Anbieter.
Unser Shop nutzt die technische E-Commerce-Plattform Shopify. Vertragspartner für Käufe in unserem Shop sind wir, nicht Shopify.
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern in unserem Onlineshop.
Unser Liefergebiet umfasst Irland, Frankreich, Deutschland, die Niederlande, Belgien, Österreich, Dänemark, Norwegen, Schweden, Spanien, Portugal, Italien, Griechenland, Zypern, Polen, Tschechien, die Slowakei, Ungarn, Rumänien, Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Slowenien und Kroatien.
Produktbezogene Lieferbeschränkungen und die Verfügbarkeit bestimmter Versandarten werden vor Abgabe der Bestellung angegeben.
Verbraucher sind natürliche Personen, die überwiegend zu Zwecken handeln, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Zwingende Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen. Individuell getroffene Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB. Ergänzende Bedingungen gelten nur, wenn sie wirksam in den jeweiligen Vertrag einbezogen wurden.
3. Voraussetzungen für Bestellungen
Sie müssen rechtlich befugt sein, den jeweiligen Kaufvertrag abzuschließen. Soweit erforderlich, ist die Zustimmung Ihrer gesetzlichen Vertretung einzuholen.
Bitte geben Sie bei der Bestellung zutreffende und vollständige Informationen an, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Lieferanschrift und Zahlungsinformationen.
Falls Sie nach der Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns möglichst umgehend. Änderungen nach Beginn der Versandabwicklung sind möglicherweise nicht mehr möglich. Gesetzliche Widerrufs- und sonstige Verbraucherrechte bleiben bestehen.
4. Produktinformationen und Lieferumfang
Die wesentlichen Eigenschaften, der Lieferumfang und der Preis eines Produkts ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und den Angaben vor Abschluss der Bestellung.
Abbildungen können Dekorationsgegenstände oder separat erhältliches Zubehör zeigen. Solche Bestandteile gehören nur zum Lieferumfang, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.
Bildschirmbedingte Farbabweichungen können auftreten. Dies berechtigt uns nicht, Waren mit abweichenden vereinbarten Eigenschaften zu liefern.
Angaben zu Leistung, Laufzeit, Reichweite oder Messgenauigkeit gelten unter den jeweils angegebenen Prüf- und Betriebsbedingungen. Vereinbarte Eigenschaften und gesetzliche Anforderungen an die Vertragsmäßigkeit bleiben verbindlich.
Änderungen des bestellten Modells, wesentlicher Eigenschaften oder des Lieferumfangs nach Vertragsschluss bedürfen Ihrer Zustimmung.
5. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung von Waren im Shop ist eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden können Sie Ihre Auswahl und Angaben überprüfen, berichtigen oder den Bestellvorgang abbrechen.
Mit Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.
Eine automatische Eingangsbestätigung bestätigt zunächst nur den Zugang Ihrer Bestellung, sofern sie nicht ausdrücklich zugleich die Vertragsannahme enthält.
Wir nehmen Ihre Bestellung durch ausdrückliche Annahmeerklärung, Versandbestätigung oder Lieferung an. Fordern wir Sie zuvor verbindlich zur Zahlung auf oder ziehen den Kaufpreis endgültig ein, gilt dies ebenfalls als Annahme. Eine bloße Zahlungsautorisierung oder vorübergehende Betragsreservierung stellt noch keine Annahme dar.
Die Annahme erfolgt spätestens innerhalb von fünf Kalendertagen nach Eingang Ihrer Bestellung. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Annahme, sind Sie nicht mehr an Ihr Angebot gebunden. Bereits erhaltene Beträge werden in diesem Fall unverzüglich erstattet und Zahlungsreservierungen zur Freigabe veranlasst.
6. Vertragssprache und Vertragsunterlagen
Für Bestellungen über die deutschsprachige Shopversion ist die Vertragssprache Deutsch. Werden weitere Vertragssprachen angeboten, wird die maßgebliche Sprache im Bestellvorgang kenntlich gemacht.
Gesetzliche Anforderungen an Informationen in der Sprache des jeweiligen Absatzlandes bleiben unberührt.
Sie erhalten die Vertragsbestätigung mit den erforderlichen Vertragsinformationen auf einem dauerhaften Datenträger, regelmäßig per E-Mail. Bitte speichern Sie diese Unterlagen. Ein dauerhafter Zugriff auf frühere Vertragsfassungen über ein Kundenkonto wird nicht zugesichert.
7. Preise, Steuern und zusätzliche Kosten
Maßgeblich sind die vor Abgabe Ihrer Bestellung angezeigten Preise und die dort ausgewiesene Währung.
Verbraucherpreise enthalten die gesetzlich einzubeziehenden Steuern. Versandkosten und sonstige von uns erhobene Zusatzkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
Kostenpflichtige Zusatzleistungen setzen Ihre ausdrückliche Zustimmung voraus. Nach Vertragsschluss erhöhen wir den vereinbarten Preis nicht einseitig.
Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können Einfuhrabgaben, Einfuhrumsatzsteuer oder Abfertigungsgebühren entstehen. Vor Vertragsschluss informieren wir darüber, ob solche Kosten im Gesamtpreis enthalten sind oder zusätzlich anfallen können. Soweit sie vernünftigerweise im Voraus berechenbar sind, geben wir ihre Höhe an.
Gesetzliche Informationspflichten und die Folgen unterlassener Kosteninformationen bleiben unberührt. Wir übertragen unsere eigenen gesetzlichen Pflichten als Verkäufer oder Wirtschaftsakteur nicht pauschal auf Sie.
Etwaige Währungsumrechnungen oder Gebühren Ihrer Bank richten sich nach Ihrer Vereinbarung mit dem jeweiligen Zahlungsdienstleister.
8. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Zahlungszeitpunkt und gegebenenfalls besondere Zahlungsbedingungen ergeben sich aus der ausgewählten Zahlungsart.
Zahlungen können einer Authentifizierung oder Sicherheitsprüfung durch den Zahlungsdienstleister unterliegen. Bei fehlgeschlagener Zahlung informieren wir Sie über das weitere Vorgehen.
Eine Bestellung darf wegen eines fehlenden Zahlungseingangs nur unter Beachtung der vereinbarten Zahlungsbedingungen und gesetzlichen Voraussetzungen beendet werden.
Erstattungen erfolgen grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich eine andere kostenfreie Lösung vereinbart wurde.
Gesetzliche Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte bleiben unberührt.
9. Verfügbarkeit und fehlerhafte Angaben
Das Einlegen eines Produkts in den Warenkorb reserviert die Ware noch nicht.
Ist eine Bestellung vor Vertragsschluss nicht ausführbar, informieren wir Sie und erstatten gegebenenfalls erhaltene Zahlungen unverzüglich.
Treten nach Vertragsschluss Lieferprobleme auf, informieren wir Sie über die Situation und die verfügbaren Lösungen. Ein Ersatzprodukt oder eine wesentliche Änderung der Liefervereinbarung setzt Ihre Zustimmung voraus.
Offensichtliche Schreib-, Preis- oder Systemfehler dürfen wir berichtigen. Für bereits geschlossene Verträge gelten dabei die gesetzlichen Voraussetzungen; ein allgemeines Recht zur beliebigen Stornierung besteht nicht.
10. Versand und Lieferung
Die für das Produkt und die Lieferanschrift geltenden Lieferzeiten und Versandkosten werden vor Vertragsschluss angegeben.
Sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde, liefern wir unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss.
Bei Verzögerungen informieren wir Sie. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere auf Setzung einer angemessenen zusätzlichen Lieferfrist und anschließende Vertragsbeendigung, bleiben bestehen. Eine zusätzliche Frist ist nicht erforderlich, soweit das anwendbare Recht eine sofortige Vertragsbeendigung zulässt.
Im Fall einer wirksamen Vertragsbeendigung wegen Nichtlieferung erstatten wir die geschuldeten Beträge unverzüglich.
Teillieferungen erfolgen nur, soweit sie für Sie zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch ohne Ihre ausdrückliche Vereinbarung nicht.
11. Transportrisiko und Zustellprobleme
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung während der Lieferung tragen grundsätzlich wir bis zur Übergabe an Sie oder eine von Ihnen benannte empfangsberechtigte Person, die nicht der Beförderer ist.
Eine gesetzliche Ausnahme kann gelten, wenn Sie selbst einen Beförderer beauftragen, den wir Ihnen nicht angeboten haben.
Bitte melden Sie erkennbare Transportschäden oder fehlende Sendungen möglichst zeitnah. Eine fehlende sofortige Kontrolle, ein fehlender Vorbehalt gegenüber dem Zusteller oder eine verspätete Meldung führt nicht automatisch zum Verlust Ihrer gesetzlichen Rechte.
Bei einer fehlerhaften Lieferanschrift oder einer nicht abgeholten Sendung klären wir das weitere Vorgehen mit Ihnen. Zusätzliche Kosten können nur verlangt werden, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht. Eine Annahmeverweigerung oder Nichtabholung allein ersetzt keine eindeutige Widerrufserklärung.
12. Widerruf, Rückgabe und Erstattung
Bei Fernabsatzverträgen steht Verbrauchern grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Gesetzliche Ausnahmen und Verlängerungen bleiben unberührt.
Ein Widerruf bedarf keiner Begründung und keiner Genehmigung durch uns. Er kann auch vor Lieferung erklärt werden.
Die vollständige Widerrufsbelehrung, Angaben zur Rücksendung, Kostenregelung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Diese wird Ihnen vor Vertragsschluss zugänglich gemacht und mit den erforderlichen Vertragsunterlagen übermittelt.
Gesetzliche Mängelrechte bestehen unabhängig vom Widerrufsrecht und werden durch dessen Fristablauf nicht eingeschränkt.
13. Gesetzliche Mängelrechte
Wir haften nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften für Waren, die mangelhaft sind, nicht der Beschreibung entsprechen oder die vereinbarten beziehungsweise gesetzlich erforderlichen Eigenschaften nicht aufweisen.
Je nach anwendbarem Recht können Sie insbesondere Reparatur oder Ersatzlieferung sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine Preisminderung, Vertragsauflösung oder Schadensersatz verlangen.
Erforderliche Abhilfemaßnahmen erfolgen kostenfrei, innerhalb angemessener Zeit und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für Sie. Notwendige Transport-, Arbeits- und Materialkosten tragen wir.
Sie können Ihre Ansprüche gegenüber uns geltend machen. Sie sind nicht verpflichtet, sich ausschließlich an den Hersteller zu wenden.
Es gelten die jeweiligen gesetzlichen Haftungs-, Reklamations- und Verjährungsfristen. Diese AGB verkürzen weder längere nationale Schutzfristen noch gesetzliche Beweiserleichterungen.
Normale Abnutzung oder nachweislich allein durch unsachgemäße Behandlung verursachte Schäden sind nicht automatisch Produktmängel. Eine Nutzung, Aktivierung oder Veränderung führt jedoch nicht pauschal zum Ausschluss sämtlicher Mängelrechte.
14. Freiwillige Garantien
Eine Hersteller- oder Händlergarantie besteht nur, wenn sie für das betreffende Produkt ausdrücklich angeboten wird.
Garantiegeber, Umfang, Laufzeit, räumlicher Geltungsbereich und Verfahren ergeben sich aus der jeweiligen Garantieerklärung.
Freiwillige Garantien ergänzen Ihre gesetzlichen Rechte und schränken diese nicht ein.
15. Waren mit digitalen Elementen
Bei Produkten mit Software, Firmware, Apps oder verbundenen Onlinefunktionen ergeben sich die erforderliche Kompatibilität, technische Voraussetzungen und der vereinbarte Funktionsumfang aus der Produktbeschreibung.
Soweit gesetzlich erforderlich, stellen wir die zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit notwendigen Aktualisierungen einschließlich Sicherheitsaktualisierungen bereit beziehungsweise gewährleisten deren Bereitstellung und informieren Sie darüber.
Bitte installieren Sie erforderliche Aktualisierungen entsprechend den bereitgestellten Hinweisen. Folgen einer unterlassenen Installation richten sich ausschließlich nach den gesetzlichen Voraussetzungen. Ein pauschaler Ausschluss von Mängelrechten erfolgt nicht.
Zusätzliche Lizenzbedingungen von Herstellern oder Softwareanbietern dürfen unsere eigenen vertraglichen Pflichten und Ihre zwingenden Verbraucherrechte nicht einschränken.
Die Beteiligung eines Drittanbieters befreit uns nicht von unserer Verantwortung für vertraglich geschuldete digitale Funktionen.
16. Sichere und rechtmäßige Produktnutzung
Bitte beachten Sie die mitgelieferten Bedienungsanleitungen, Sicherheitshinweise und angegebenen Betriebsgrenzen.
Verwenden Sie nur geeignetes Zubehör und kompatible Ladegeräte. Stellen Sie die Nutzung ein, wenn sicherheitsrelevante Schäden, ungewöhnliche Überhitzung oder beschädigte Akkus auftreten.
Lithiumbatterien dürfen nur nach den einschlägigen Transportvorschriften versandt werden. Kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung beschädigter, aufgeblähter oder auslaufender Akkus, damit eine sichere Lösung abgestimmt werden kann.
Unsere gesetzlichen Produkt-, Informations- und Sicherheitsverpflichtungen bleiben bestehen.
17. Besondere Hinweise für Drohnen und Wärmebildgeräte
Soweit Sie Drohnen, Wärmebildkameras oder entsprechendes Zubehör erwerben, beachten Sie die für das konkrete Produkt und den Einsatzort geltenden Vorschriften.
Je nach Gerät und Nutzung können Betreiberregistrierung, Schulungsnachweise, Versicherungen, Genehmigungen oder örtliche Flugbeschränkungen erforderlich sein. Beachten Sie außerdem Persönlichkeitsrechte, Datenschutz und zulässige Aufnahmen.
Der Erwerb eines Geräts stellt keine behördliche Betriebserlaubnis dar. Unsere Verantwortung für zutreffende Produktangaben und die gesetzlich erforderliche Produktkonformität bleibt unberührt.
Wärmebildmessungen und Flugleistungen können von Umgebungsbedingungen und Geräteeinstellungen beeinflusst werden. Maßgeblich bleiben die zugesagten Eigenschaften und die in der Produktbeschreibung angegebenen Einsatzbereiche.
Produkte dürfen nicht für rechtswidrige Überwachung, Belästigung, Eingriffe in den Luftverkehr oder andere rechtswidrige Handlungen verwendet werden.
18. Kundenkonto und zulässige Shopnutzung
Soweit Kundenkonten angeboten werden, bewahren Sie Zugangsdaten vertraulich auf und informieren Sie uns bei einem Verdacht auf unbefugten Zugriff.
Sie haften nicht allein deshalb für einen Missbrauch, weil dieser über Ihr Konto erfolgt ist. Eine Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen.
Unzulässig sind insbesondere betrügerische Bestellungen, unbefugte Systemzugriffe, die Verbreitung von Schadsoftware und gezielte Störungen des Shopbetriebs.
Bei konkreten Anhaltspunkten für Missbrauch dürfen wir den Zugang im erforderlichen und verhältnismäßigen Umfang beschränken. Bereits bestehende Liefer-, Erstattungs- und Gewährleistungsansprüche bleiben hiervon unberührt.
19. Geistiges Eigentum und Bewertungen
Texte, Bilder, Marken, Videos und sonstige Inhalte des Shops können urheberrechtlich oder anderweitig geschützt sein. Eine Nutzung über gesetzlich zulässige Zwecke hinaus bedarf der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
Sofern Sie Bewertungen oder andere Inhalte veröffentlichen, müssen Sie über die erforderlichen Rechte verfügen. Inhalte dürfen keine rechtswidrigen Aussagen, vertraulichen Informationen Dritter oder Schadsoftware enthalten.
Mit der Einreichung zur Veröffentlichung räumen Sie uns ein einfaches Nutzungsrecht ein, den Inhalt zu diesem Zweck im Shop darzustellen und technisch aufzubereiten. Eine davon unabhängige Verwendung in Werbekampagnen bedarf einer gesonderten Berechtigung.
Sachliche negative Bewertungen werden nicht allein wegen ihrer negativen Aussage entfernt. Rechtswidrige, manipulierte oder sachfremde Inhalte dürfen wir nach angemessener Prüfung zurückweisen oder entfernen.
20. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Empfängern, Speicherdauern und Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Die Anerkennung dieser AGB ersetzt keine erforderliche Einwilligung in Werbung, optionale Cookies oder andere einwilligungsbedürftige Verarbeitungen.
Sichern Sie vor Rücksendung eines Geräts nach Möglichkeit Ihre Daten und entfernen Sie persönliche Konten sowie nicht benötigte Speichermedien. Unsere gesetzlichen Datenschutz- und Haftungspflichten bleiben bestehen.
21. Haftung
Unsere Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Insbesondere werden Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzungen, arglistigem Verhalten, übernommenen Garantien oder zwingender Produkthaftung durch diese AGB nicht ausgeschlossen.
Wir schließen die Haftung nicht pauschal für Transportschäden, Produktfehler, Datenverluste oder Handlungen von Dienstleistern aus, für die wir rechtlich einzustehen haben.
Soweit ein Schaden durch Ihr eigenes schuldhaftes Verhalten mitverursacht wurde, gelten die gesetzlichen Regelungen über Mitverantwortung. Eine pauschale Freistellungspflicht zulasten von Verbrauchern wird nicht vereinbart.
22. Technische Störungen und außergewöhnliche Ereignisse
Wartung, technische Störungen oder Sicherheitsmaßnahmen können die Erreichbarkeit des Shops zeitweise beeinträchtigen.
Bei außergewöhnlichen Ereignissen, die eine Vertragsleistung erschweren oder verhindern, informieren wir Sie über die Auswirkungen und das weitere Vorgehen.
Solche Ereignisse führen nicht automatisch zum Wegfall unserer Pflichten oder Ihrer Rechte. Ansprüche auf Erstattung, Vertragsbeendigung oder sonstige gesetzliche Abhilfe bleiben nach Maßgabe des anwendbaren Rechts bestehen.
23. Beschwerden und Streitbeilegung
Beschwerden können Sie an kinstlertwedenue491@gmail.com richten. Bitte nennen Sie möglichst Ihre Bestellnummer und beschreiben Sie Ihr Anliegen, damit wir es zuordnen können.
Soweit die Voraussetzungen erfüllt sind, können Streitigkeiten mit einem norwegischen Anbieter der norwegischen Verbraucherbehörde Forbrukertilsynet zur Vermittlung vorgelegt werden:
https://www.forbrukertilsynet.no
Bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten können Sie sich außerdem an das Europäische Verbraucherzentrum Ihres Wohnsitzlandes wenden.
Gesetzliche Informations- und Teilnahmepflichten bei außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren bleiben unberührt. Ihr Zugang zu zuständigen Gerichten wird nicht eingeschränkt.
24. Anwendbares Recht und zuständige Gerichte
Es gilt norwegisches Recht. Diese Rechtswahl entzieht Ihnen jedoch nicht den Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, soweit diese ohne Rechtswahl anwendbar wären.
Die gerichtliche Zuständigkeit richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen und internationalen Vorschriften. Ein ausschließlicher Gerichtsstand in Norwegen wird gegenüber Verbrauchern nicht vereinbart.
Soweit gesetzlich vorgesehen, können Sie Ansprüche auch vor den zuständigen Gerichten Ihres Wohnsitzstaates geltend machen.
25. Änderungen und Schlussbestimmungen
Für eine Bestellung gilt die bei Vertragsschluss wirksam einbezogene Fassung dieser AGB.
Änderungen gelten grundsätzlich für zukünftige Verträge. Bereits geschlossene Verträge werden nicht allein durch Veröffentlichung einer neuen Fassung oder weitere Nutzung der Website geändert.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen bestehen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.
Ein Schweigen oder die vorübergehende Nichtausübung eines Rechts bedeutet keinen automatischen Rechtsverzicht.